У меня такое было один раз. Я нажала изменить город, поселила из хранилища одного сима, высветилось, что это автоматически отменяет выбор вашей семьи, и вверху была надпись - вернуться к настройкам игры. Я её проигнорировала, и сразу нажала выбрать другую семью. И у меня тоже пропала панель управления и ничего сделать было нельзя. Перезагрузила, сделала то же самое, но теперь нажала вернуться к настройкам игры, потом выбрала нужную мне семью и все было нормально.
|