Проверь правильность написания названия папки, попробуй Downloads. У меня тоже один раз пропали после переустановки симсов и установки нового аддона все скачанные предметы. Я была в шоке, когда всего лишь поменяла строчную букву на заглавную и всё появилось. Вдруг и тебе поможет?